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Vivo lança serviço gratuito para bloquear celulares roubados

Novo recurso permite bloquear aparelho e apagar dados remotamente para proteger informações pessoais. 

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A Vivo acaba de lançar um serviço gratuito que ajuda clientes a proteger seus celulares em casos de roubo ou perda. Chamado de Modo Seguro, o recurso permite bloquear o aparelho remotamente, desativar a linha e até apagar todos os dados pessoais armazenados no dispositivo.

Disponível para clientes de todos os planos (Pré, Controle, Pós e Vivo Total), o serviço pode ser ativado pelo aplicativo da Vivo em smartphones Android e iPhone (iOS). Uma vez habilitado, o usuário pode solicitar o bloqueio por meio do app, site oficial, SMS ou atendimento telefônico.

Além do bloqueio remoto, a plataforma oferece dicas de segurança digital e serviços complementares, como proteção contra golpes e fraudes. A iniciativa visa reduzir os prejuízos causados por roubos e furtos, impedindo que criminosos acessem dados pessoais ou revendam o aparelho.

Como ativar o Modo Seguro:

  1. Baixe o App Vivo (disponível na App Store e Google Play);
  2. Faça login com seu número da Vivo;
  3. Acesse a seção Modo Seguro e siga as instruções para ativar o serviço.

Outras opções de proteção incluem o app Celular Seguro, do Governo Federal, e ferramentas nativas como Encontre Meu Dispositivo (Android) e Buscar (iPhone), que também permitem localizar, bloquear ou apagar dados remotamente.

Com essa novidade, a Vivo reforça seu compromisso com a segurança digital dos usuários, oferecendo uma solução rápida e eficiente em situações de risco.
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